Atjaunojot elektrības padevi, sabojājas televizors

Elektropadeves traucējumi sniegputeņu dēļ mēdz izraisīt elektroierīču bojājumus.

Kāda zirņeniece redakcijā griezās pēc padoma - pēc elektropadeves atjaunošanas viņas televizors esot, viņas vārdiem runājot, uzsprādzis. Vai "Latvenergo" nav materiāli atbildīgs par zaudējumu nodarīšanu savam klientam?

No sarunas ar Rietumu elektrisko tīklu Saldus elektrotīklu rajona vadītāju Ojāru Ābelnieku izrietēja - "Latvenergo" neatbild par šādiem bojājumiem.

"Jaunie televizori ir jūtīgāki par vecajiem, kuriem "izsita" drošinātājus, un viss. Tāpēc derētu atcerēties - televizors jāizslēdz nevis tikai ar pulti, bet, nospiežot slēdzi, lai ierīce tiktu atslēgta no tīkla. Visprātīgākais būtu mājas elektroierīces apdrošināt, jo sprieguma svārstību izraisītus bojājumus nevar paredzēt," O. Ābelnieks varēja vien ieteikt, kā izvairīties no bojājumiem un kā segt izdevumus, kad tie notikuši.

Grūti šādā situācijā dot kādu noteiktu padomu - dariet tā vai šitā. Kaut gan skaidrs - "Latvenergo" pats labprātīgi nenāks un jaunu televizoru (par pārējo elektrības patērētāju maksāto naudiņu) nepirks, īstas pārliecības, ka viss notiek taisnīgi, nav. Ja elektroierīce sabojājas nekvalitatīva (pārāk augsts spriegums) energoresursa dēļ, manuprāt, vainīgs ir tā ražotājs un piegādātājs. Elektroierīču, tajā skaitā televizoru, ekspluatācijas noteikumos nav minēts, ka tas īpaši jāpasargā no strāvas svārstībām - tātad patērētājs nav pārkāpis nekādus noteikumus, kā rezultātā pie zaudējumiem būtu vainojams pats. Nereti dzird sūdzības par nekvalitatīvas degvielas dēļ sabojātām mašīnu detaļām - vai drīzāk būtu jāvaino šoferis, kas ar tādu maisījumu nemāk braukt? Līdzīgi arī būtu jābūt ar elektrību.

Visskaistāk izskanētu mudinājums griezties tiesā un cīnīties par savu taisnību, un protestēt pret bezatbildību. Diemžēl laucinieku ģimenei tiesa izmaksās dārgāk nekā televizora remonts, turklāt nav zināms, kā tā var beigties. Noliekt galvu un samierināties ar savu bezpalīdzību monopola priekšā? Gaidīt, kad beidzot sāksies diskusija par to, ka atbildībai jābūt abpusējai (pamēģiniet pāris mēnešus iekavēt maksājumus par elektrību!)? Arī tie ir zaudējumi, un ne tikai, lai salabotu televizoru vai nopirktu vietā jaunu, - arī zudusī apziņa, ka par savām kļūdām katrs maksā pats.